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Didim Sansiro

Didim Sansiro

Häufige Fragen

Funktionen, die auf der Website derzeit zur Verfügung stehen, und bestätigte Informationen. Zu noch nicht feststehenden Punkten werden keine Zusagen gemacht.

Produkte finden

Wie finde ich ein Produkt über seinen Code?

Geben Sie den Code in das Suchfeld ein: E-23, e23 und E 23 finden dasselbe Produkt. Stimmt der Code genau überein, erscheint dieses Produkt ganz oben in der Liste.

Produkte durchsuchen
Kann ich nach einer Note suchen, die ich mag?

Ja. Wenn Sie eine Note wie „Vanille“ oder „Lavendel“ eingeben, werden auch Produkte angezeigt, deren offizielle Notenliste diese Note enthält, gekennzeichnet mit „Treffer in den Noten“. Notennamen können auf Türkisch, Englisch oder Deutsch eingegeben werden.

Ich weiß nicht genau, was ich suche. Wo fange ich an?

Der Duftberater „Duft finden“ grenzt die Parfüms mit Fragen zu Duftfamilie, Lieblingsnoten und gemiedenen Noten, Geschlecht und Budget ein. Zu jedem Vorschlag steht, warum er erscheint.

Duft finden
Warum ändern sich die Filter je nach Kategorie?

Jeder Filter zeigt nur Optionen, für die es bei der gewählten Produktart Angaben gibt; Raum- und Autodüfte haben zum Beispiel keine Angaben zu Geschlecht oder Duftfamilie, daher werden diese Filter ausgeblendet.

Größe, Preis und Vergleich

Wie wähle ich zwischen verschiedenen Größen?

Wenn Sie auf der Produktseite eine Größe wählen, ändern sich Preis, Bild und das Produkt, das in den Warenkorb gelegt wird, gemeinsam. Auch im Warenkorb können Sie die Größe von Produkten mit mehreren Größen ändern.

Was bedeutet „Preis pro 100 ml“?

Das ist der auf 100 ml umgerechnete Preis, damit sich Produkte in unterschiedlichen Größen fair vergleichen lassen. Für Sets und Accessoires wird er nicht berechnet.

Wie viele Produkte kann ich vergleichen?

Bis zu drei gleichzeitig. Sie können sie mit der Schaltfläche „Vergleichen“ auf den Produktkarten hinzufügen oder bei ähnlichen Produkten mit „Mit diesem Produkt vergleichen“ zwei Produkte mit einem Tippen nebeneinander öffnen.

Vergleich
Sind die Vorschläge unter „Ähnlich wie dieser Duft“ derselbe Duft?

Nein. Die Ähnlichkeit beruht nur auf der veröffentlichten Duftfamilie und gemeinsamen Noten; sie bedeutet nicht, dass es genau derselbe Duft ist.

Werden die Preise in einer anderen Währung angezeigt?

Nein. Auch wenn die Website auf Englisch oder Deutsch angezeigt wird, stehen die Preise in Türkischer Lira (TRY); die Währung wird nicht umgerechnet.

Favoriten und Warenkorb

Wo werden meine Favoriten und mein Warenkorb gespeichert?

Nur in diesem Browser. Es gibt kein Kundenkonto, und diese Angaben werden an keinen Server gesendet; sie erscheinen nicht auf anderen Geräten und gehen verloren, wenn die Browserdaten gelöscht werden.

Meine Favoriten
Was ist das Duftjournal?

Über die Zeile „Mein Duftjournal“ auf der Produktseite können Sie einen Duft als „Möchte ich testen“, „Getestet, gefällt mir“ oder „Nichts für mich“ markieren und eine kurze Notiz hinzufügen. Ihre Notizen werden nicht als Bewertung veröffentlicht; sie bleiben nur in diesem Browser. Wenn Sie möchten, können Sie den Duftberater mit Ihren gemochten Parfüms beginnen.

Meine Favoriten und mein Duftjournal
Wie übertrage ich mein Journal auf ein anderes Telefon oder einen anderen Browser?

Laden Sie unten auf der Favoritenseite mit „Sicherungsdatei herunterladen“ eine Datei herunter und fügen Sie sie im anderen Browser mit „Aus Sicherung wiederherstellen“ hinzu. Vor der Wiederherstellung wird angezeigt, was hinzugefügt wird; bestehende Einträge werden nicht gelöscht. Warenkorb und Preise sind nicht Teil der Datei.

Ich habe versehentlich ein Produkt aus dem Warenkorb entfernt.

Mit „Rückgängig“, das direkt nach dem Entfernen erscheint, können Sie das Produkt wieder an seine Stelle setzen. „Zu den Favoriten verschieben“ lässt sich ebenso rückgängig machen.

Kann ich eine Bestellung aufgeben?

Noch nicht. Die Website befindet sich in der Vorschau; es werden keine Zahlungen angenommen und keine Bestellungen erstellt.

Noch nicht festgelegt

Welche Versand-, Liefer- und Rückgabebedingungen gelten?

Sobald die Online-Bestellung verfügbar ist, werden Versand, Lieferzeiten, Rückgabe und Zahlungsarten auf dieser Seite und in den entsprechenden Vereinbarungen veröffentlicht. Derzeit werden keine Bedingungen zugesagt.

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, sehen Sie sich die Kontaktseite an.