Önizleme sürümü: Online ödeme henüz aktif değildir.

İçeriğe geç
Didim Sansiro

Didim Sansiro

Sık sorulan sorular

Sitede şu an çalışan özellikler ve kesinleşmiş bilgiler. Kesinleşmeyen konularda söz verilmez.

Ürün bulma

Ürünü koduyla nasıl bulurum?

Arama kutusuna kodu yazın: E-23, e23 ve E 23 aynı ürünü bulur. Kod tam eşleşirse o ürün listenin en üstünde çıkar.

Ürünlerde ara
Sevdiğim bir notaya göre arayabilir miyim?

Evet. “vanilya”, “lavanta” gibi bir nota yazdığınızda, resmî nota listesinde o nota geçen ürünler de sonuçlara eklenir ve “notalarda eşleşti” diye belirtilir. Nota adı Türkçe, İngilizce veya Almanca yazılabilir.

Ne aradığımı tam bilmiyorum. Nereden başlamalıyım?

“Kokunu bul” rehberi koku ailesi, sevdiğiniz ve kaçındığınız notalar, cinsiyet ve bütçe sorularıyla parfümleri daraltır. Her önerinin neden çıktığı yazılır.

Kokunu bul
Filtreler neden kategoriye göre değişiyor?

Her filtre yalnızca seçili türde bilgisi olan seçenekleri gösterir; örneğin ortam ve araç kokularında cinsiyet veya koku ailesi bilgisi olmadığı için bu filtreler görünmez.

Hacim, fiyat ve karşılaştırma

Farklı hacimler arasında nasıl seçim yaparım?

Ürün sayfasında hacmi seçtiğinizde fiyat, görsel ve sepete eklenecek ürün birlikte değişir. Sepette de çok hacimli ürünlerin hacmini değiştirebilirsiniz.

“100 ml fiyatı” ne demek?

Farklı hacimlerdeki ürünleri adil karşılaştırmak için fiyatın 100 ml’ye göre hesaplanmış hâlidir. Set ve aksesuarlarda hesaplanmaz.

Kaç ürünü karşılaştırabilirim?

Aynı anda en fazla üç ürün. Ürün kartındaki “Karşılaştır” düğmesiyle ekleyebilir, benzer ürünlerdeki “Bu ürünle karşılaştır” ile iki ürünü tek dokunuşla yan yana açabilirsiniz.

Karşılaştırma
“Bu kokuya yakın seçenekler” aynı koku mu?

Hayır. Yakınlık yalnızca yayımlanan koku ailesi ve ortak notalara dayanır; birebir aynı koku olduğu anlamına gelmez.

Fiyatlar başka para biriminde gösteriliyor mu?

Hayır. Site İngilizce veya Almanca açıldığında da fiyatlar Türk lirası (TRY) olarak gösterilir; para birimi dönüştürülmez.

Favoriler ve sepet

Favorilerim ve sepetim nerede saklanıyor?

Yalnızca bu tarayıcıda. Üyelik yoktur ve bu bilgiler hiçbir sunucuya gönderilmez; başka cihazda görünmez, tarayıcı verileri silinince kaybolur.

Favorilerim
Koku defteri nedir?

Ürün sayfasındaki “Koku defterim” satırından bir kokuyu “Denemek istiyorum”, “Denedim, beğendim” veya “Bana göre değil” olarak işaretleyip kısa bir not ekleyebilirsin. Notların yorum olarak yayımlanmaz; yalnızca bu tarayıcıda durur. İstersen “Kokunu bul” rehberinde beğendiklerinden başlayabilirsin.

Favorilerim ve koku defterim
Defterimi başka bir telefona veya tarayıcıya nasıl taşırım?

Favoriler sayfasının altındaki “Yedek dosyası indir” ile bir dosya alıp diğer tarayıcıda “Yedekten geri yükle” ile ekleyebilirsin. Geri yüklemeden önce ne ekleneceği gösterilir; mevcut kayıtlar silinmez. Sepet ve fiyatlar dosyaya girmez.

Sepetten yanlışlıkla ürün sildim.

Silmeden hemen sonra çıkan “Geri al” ile ürünü eski yerine geri alabilirsiniz. “Favorilere taşı” da aynı şekilde geri alınabilir.

Sipariş verebilir miyim?

Henüz değil. Site önizleme aşamasında; ödeme alınmaz ve sipariş oluşturulmaz.

Henüz kesinleşmeyenler

Kargo, teslimat ve iade koşulları nedir?

Online sipariş açıldığında kargo, teslimat süresi, iade ve ödeme seçenekleri bu sayfada ve ilgili sözleşmelerde yayımlanacaktır. Şu an için bir koşul vaat edilmemektedir.

Sorunuzun cevabı burada yoksa iletişim sayfasına bakın.